Absolut! Wir tun alles, um dir nicht das letzte Scheinchen aus der Tasche zu ziehen. Direktimport, Großeinkauf, keine Werbung – wir leben von Luft und Liebe. Unser Job ist Berufung, kein Beruf. Deshalb verlangen wir kein Schmerzensgeld. Unsere Preise? So günstig wie möglich, nur so teuer wie nötig. Grusel-Spaß garantiert!

Nach oben gern, aber sonst: Nope. Unsere Preise sind knallhart kalkuliert, kein Hexenwerk. Während andere dir das Fell über die Ohren ziehen, bleiben wir fair. Jeder Artikel ist so günstig wie möglich – Rabatte sind da leider nicht mehr drin.

Die Ausnahme: Grosseinkäufe über 2000 € versuchen wir entweder durch einen kleinen Rabatt oder Zusatzprodukte zu honorieren. Auch wenn wir damit definitiv noch mehr an die Preis Schmerzgrenze kommen. Wir kalkulieren in Deinem Interesse wirklich so Rasierklingen scharf wie der rippende Jack.

Nur wenige unserer Schocker sind auch bei Ama... und Eb... gelistet – und dort spuken sie teurer herum. Warum? Horrende Gebühren treiben die Preise in die Höhe. Dabei braucht deine Hand nur eine Sekunde, um direkt bei uns einzukaufen. Mach das deiner Hand klar – sie wird es verstehen. Direkt kaufen heißt bei uns: bester Preis und bester Support. So sollte es sein, oder?

Manchmal unterbieten andere Shops unsere Preise. Wenn du dort zugreifst, haben wir dich trotzdem lieb. Aber vergleiche genau: Ist der Artikel derselbe? Nagelneu? Mit voller Garantie? Seriöser Shop? Zollfrei? Wenn ja, dann schlag zu und sei happy! Nur bitte nicht: "Bei X,Y gibt's den billiger, geht ihr mit?" – Machen wir nicht. Nicht aus Bosheit, sondern damit wir auch morgen noch für dich da sein können.

Unsere Artikel sind immer im Dauertiefpreisrausch. Zusätzlich gibt's jeden Monat auf der Startseite 12 gruselige Knaller noch günstiger! Diese Sonderaktionen sind streng limitiert. Also, schnell zuschlagen lohnt sich – bevor die Schnäppchen sich in Luft auflösen!

Das passiert leider. Gründe? Höhere Beschaffungskosten, Transportkosten und die kreativen Ideen des Staates, uns das Leben schwer zu machen. Zusatzkosten lauern an jeder Ecke. Wir stemmen, was geht, müssen aber auch einen Teil weitergeben. Anders als andere haben wir kein manipulativen Auto-Preis-System. Unsere Preise sind handgemacht mit Herz, Verstand und Anstand. Grusel-Ehrenwort!

Ganz im Gegenteil! Animatronics werden oft nur eine Season lang produziert, dann kommen neue. Schade, denn viele Figuren sind unglaublich gut und danach nirgends mehr zu bekommen. Einzelne verfügbare Exemplare schießen dann raketenartig in die Höhe und steigen im Sammlerwert. Daher ist es nie ratsam, den Figurenkauf auf Eis zu legen – sie werden eher teurer als billiger. Wieder mal dieses gemeine Angebot/Nachfrage-Gespenst. Aber hey, that's Marktwirtschaft!

Nagelneu! Alle Artikel bei SCREAMSTORE kommen direkt vom Hersteller – garantiert keine Gebrauchtwaren oder Fälschungen. Kundenretouren? Die werden extra gelistet und günstiger angeboten. Ein Versprechen, das wir seit 20 Jahren halten. Geister Ehrenwort!

Ja! Wie vom Hersteller geliefert. Unsere Animatronics kommen meist in einer stabilen Doppelwandbox: außen Karton, innen OVP. Manche Produkte reisen in Großboxen an. Jeden Artikel prüfen wir bei Ankunft und verpacken ihn zum Versand bestmöglich. Sorgfalt garantiert – damit kein Schreckenspaket bei dir ankommt!

Wir öffnen jede Box kurz – zur Sichtkontrolle und um sicherzustellen, dass alles vollständig ist, inklusive des passenden Netzteils und einem kleinen "Gruß aus der Halle". Dies tun wir ganz zu deinem Vorteil. Kleinere Beschädigungen am Paket auf dem Transport von uns zu Dir können unterwegs passieren, aber dank unserer robusten Verpackung sind Schäden an der Ware fast ausgeschlossen. Und Boxen mit größeren Schäden sortieren wir schon bei Lieferung an uns aus, prüfen sie und bieten sie dann im Shop günstiger und deutlich gekennzeichnet an.

Natürlich! In den meisten Fällen entsprechen unsere Produkte den Darstellungen im Shop. Hersteller neigen allerdings dazu, ihre Produktvideos etwas zu verschönern. Bei SCREAMSTORE bemühen wir uns, authentische Bilder für jedes Produkt bereitzustellen. Dennoch können gelegentlich kleine Designabweichungen auftreten. Die Artikel werden zu Beginn des Jahres bestellt und im Frühling produziert. Manchmal müssen Hersteller aus technischen oder materialbedingten Gründen Änderungen vornehmen, oft ohne vorherige Ankündigung. Sollte das Produkt, das du erhältst, deutlich von den Shop-Bildern abweichen, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!

Der Lieferumfang umfasst alles Nötige für ein gruselig gutes Erlebnis. Manchmal ist noch etwas Zusammenbau nötig – ein Schraubenzieher könnte sich als nützlicher Gehilfe erweisen. Unsere Animatronics kommen mit einem Spezialadapter, der nicht nur die Spannung zähmt, sondern auch mit stolzen 3,5 Metern Kabel Freiraum für schaurige Inszenierungen bietet. Exklusiv und nur hier – wo sonst könnte man so eine Geisterausrüstung finden?

Unbedingt merken: Bei Screamstore gibt’s echtes Profi-Zubehör, keine Kinderspielzeuge! Unsere Animatronics sollten nicht in Kinderhände fallen und vor neugierigen Gästen geschützt werden, damit die filigrane Technik heil bleibt. Überleg mal eine Absperrung wie bei einer Geisterbahn einzurichten. Diese Kreaturen sind für den Innenbereich konzipiert und mögen keine Feuchtigkeit – draußen stehen sie auf eigenes Risiko. Und denk dran: Unsere Animatronics sind keine Dauergäste. Sie sind für den kurzfristigen Einsatz gedacht, ideal für Gruselspaß an Halloween, nicht für tagelanges Herumgeistern. Die dauerhaften Ungetüme aus Freizeitparks kosten ein Vermögen und sind ganz anders konstruiert. Nutze unsere Gruselgäste also weise und zeitlich begrenzt.

Ein Defekt ist natürlich ärgerlich, und oft sieht man das nicht schon beim Versand. Kein Grund zur Panik! Unser Support-Team ist seit 20 Jahren berühmt dafür, blitzschnell zu helfen. Egal, ob etwas fehlt oder kaputt ist – schick uns einfach eine Mail, am besten mit Fotos oder einem kurzen Video des Übeltäters. Wir sind zur Stelle, solange der Kauf noch in der Gewährleistungsfrist spukt. Aber das versteht sich von selbst, oder?

Ja, es kann vorkommen, dass die gelieferten Produkte in Form und Farbe leicht von den Abbildungen abweichen. Hersteller nutzen oft Vorserienmodelle für ihre Bilder und Videos, die sich geringfügig von der finalen Version unterscheiden können. Dafür gibt es oft gute Gründe. Bitte hab daher Verständnis, wenn etwas nicht exakt so aussieht wie abgebildet. Wir bemühen uns, so oft wie möglich eigene Produktbilder zu erstellen.

Wir sind die Generation X, die letzte Kaufhausgeneration. Früher waren Schaufensterbummel ein Erlebnis voller faszinierender Entdeckungen. Dieses Gefühl möchten wir dir online bieten – ein digitaler Spaziergang durch eine Welt voller schaurig-schöner und lustiger Bilder, die wir selbst gestaltet haben. Auch wenn du nichts kaufst, soll dein Besuch bei uns ein gruseliges Vergnügen sein. Willkommen in unserem virtuellen Schauerparadies!

Im Screamstore bieten wir dir durch Shopify eine Vielzahl sicherer und schneller Zahlungsmöglichkeiten. Schau dir bitte die Optionen an der Kasse an, um die passende für dich zu finden.

Wir bieten einige der sichersten Zahlungsmöglichkeiten im Diesseits an! Ob PayPal mit Käuferschutz, Klarna oder Shopify Payments. Dabei haben wir keinen Einblick in Deine Kreditkartennummern oder Bankdaten. Zahlungen per Nachnahme oder Vorabüberweisung? Die lehnen wir aus gutem Grund ab – sie sind wie ein dunkler Wald ohne Taschenlampe: unsicher. Bei uns ist es selbstverständlich, dass uns deine Zahlung nur dann zusteht, wenn alles passt und dich mit schauriger Freude erfüllt.

Aus Gründen der Zahlungssicherheit bieten wir keinen direkten Rechnungskauf an. Aber keine Angst, Klarna springt ein und lässt dich später zahlen, während sie das Risiko tragen und wir schon bezahlt sind – praktisch, oder? Das findest du bei uns direkt auf der Check-out-Seite. Ausnahmen bestätigen die Regel: Behörden und Unternehmen können sich melden, um per Rechnung zu zahlen. Jedenfalls aktuell noch. Wenn die Regierung so weitermacht, ist selbst der Staat kein kreditwürdiger Partner mehr (Stand Juli 2024)

Für Firmen, die im Ausland residieren und dorthin liefern lassen, bieten wir eine Besonderheit: Sendet uns eure Bestellung per Mail, inklusive Firmen- und Lieferanschrift sowie der magischen Steuernummer, die euch von der Mehrwertsteuer befreit. Bei Privatverkäufen gibt es leider keine Möglichkeit zur Steuerrückerstattung oder Vorab-Abzug. Wir agieren im OSS-Verfahren und müssen die Steuern brav an das jeweilige Land abführen – hier können wir leider nichts für Euch zusammen zaubern. Danke für euer Verständnis!

Achtung! Der Steuerabzug für Firmen im Ausland is nur bei Mailbestellung möglich. Über den Shop laufende Bestellungen können nachträglich nicht mehr umgemodelt werden.

Wenn die Zahlung durch ist, landet eine Bestellbestätigung in deinem Postfach (oder gruselt sich im Spamfilter!). Unsicher, ob deine Goldtaler angekommen sind? Melde dich einfach bei uns – wir spüren jede Münze auf!

Das geht leider nicht. Einmal gedrückt, setzt der Bestellknopf eine Kette von Automatismen in Gang: Artikel buchen, Rechnung zaubern, Lieferschein an unsere fleißigen Geister in der Verpackung schicken. Änderungen würden das System durcheinanderwirbeln wie ein Poltergeist einen Porzellanladen . Bitte um Verständnis. Bei uns gibt's keinen Kaufdruck – keine Pop-ups, die behaupten, alle wollen gerade genau das was Du Dir anguckst, keinen Countdown. Also entspann dich, nimm dir eine Cola, stöber in Ruhe und drücke den Bestellknopf erst, wenn du wirklich sicher bist.

Igitt, das S-Wort. :) Stornierungen sind gruselig, aber wir versuchen, dir und uns Kosten und Aufwand zu ersparen. Schreib uns einfach eine E-Mail mit dem Wort „Stornierung“ und deiner Bestellnummer im Betreff, und wir schauen, was sich machen lässt. Bedenke: In der Hochsaison kann es sein, dass nur wenige Minuten zwischen Kauf und Verpackung liegen. Aber wie gesagt, einen Versuch ist es wert.

Worst case wenn es nicht mehr klappt: Du verweigerst die Annahme. Wir haben dann dennoch Kosten aber du kommst wenigstens ohne Verlust davon.

Normalerweise flattert die Bestätigung fledermausschnell in dein Postfach. Nichts angekommen? Vielleicht hat der Spamfilter vor Angst die E-Mail versteckt – schau sicherheitshalber im Spam-Ordner nach. Falls du ein Kundenkonto hast, überprüfe dort deinen Bestellstatus. Kein Konto? Dann prüfe bitte, ob die Zahlung durchgeführt wurde. Und wenn all das nicht weiterhilft, dann exorzieren wir das Problem gerne per Mail an unseren Support. Keine Angst, wir beißen nicht!

Ja, genau! Das bezahlte Reservieren sichert dir den Artikel, weil sich unsere Lager schneller leeren als die Rentenkasse der Bundesrepublik. Dein Vorteil: Zahlst du jetzt, sicherst du dir nicht nur den besten Preis, sondern auch die Garantie, dass die nagelneue Ware direkt zu dir geistert, sobald sie bei uns eintrifft. Wenn du mit Klarna später zahlst, vergiss nicht: Die Zahlung ist fällig, wenn Klarna es verlangt, nicht erst, wenn das Schreckenspaket bei dir ankommt. Also, weise die Zahlung rechtzeitig an, sonst könnte deine Vorbestellung ins Jenseits verschwinden. Danke für dein Verständnis!

Kaum ist die Ware im Lager, geht's schon los: Während die einen noch abladen, verpacken die anderen bereits die Preorder-Pakete. Es zappelt also alles fix zu dir – du musst nur deine Vorfreude genießen! Beachte aber: Die Lieferung kann sich verzögern, da sie oft per Schiff oder Zug aus fernen Gefilden ankommt. Wir können's kaum erwarten und hoffen auf schnelle Ankunft, aber es kann sich um Tage oder Wochen verschieben. Keine Panik, alles wird rechtzeitig vor Halloween da sein. Und falls das Warten doch zu gruselig wird, hast du jederzeit das Recht zu stornieren.

Ja, wenn du sofort verfügbare Artikel und Vorbestellungen zusammen kaufst, parken wir die sofortigen Schätze, bis die Vorbestellungen eintreffen, und schicken dann alles in einem Schwung. Möchtest du deine Artikel schneller bei dir haben? Bestell die sofort verfügbaren Stücke separat, dann kannst du sie deutlich früher in Empfang nehmen – und das Spukhaus früher dekorieren!

Hast du ein Kundenkonto? Dann kannst du den Spuren deiner Bestellung jederzeit wie ein Geisterjäger folgen. 24 Stunden nach dem Versand schleichen sich die Tracking-Informationen in dein Konto. Kein Konto? Kein Problem! Eine Versandmail mit den Trackingdaten geistert direkt in dein Postfach. Ein wenig Geduld, bitte – unsere Lagerwesen arbeiten flink, aber in Horror Hochzeiten kann es 2-4 Tage dauern, bis deine Gruselgüter sich auf den Weg machen. Eilt es? Kontaktiere uns und wir schauen was machbar ist.

Da sagt kein Unternehmen nein – also, ja! Wirklich ja! Bei uns kommt alles sicher verpackt zu dir: Entweder in der Originalverpackung, wenn diese gut geschützt ist, oder in einer extra stabilen Doppelwandbox. Sicherheit geht vor, auch wenn's teuer ist. In den letzten 20 Jahren kam so gut wie keine Sendung beschädigt an – unsere Boxen sind einfach unzerstörbar. Die Zusteller könnten ihren Frust daran auslassen, aber die Schachteln halten stand. Und das ist gut so, denn die Ungetüme darin warten nur darauf, beim Unboxing entfesselt zu werden!

Bei Animatronics steht wahrscheinlich drauf, was drin ist – keine Überraschungen. Ansonsten prangt nur unser gruseliges Cultica-Logo auf der Verpackung. Wenn du unbedingt möchtest, dass der Inhalt geheim bleibt, schreib uns vorher eine Mail. Wir merken uns das und tun unser Bestes, damit deine Lieferung mysteriös bleibt. Kein Schauer ohne Planung!

Das hängt von der Bestellung ab? Warst Du bescheiden und hast Dir nur eine DVD gegönnt werden wir die nicht zersägen und in Einzelteilen senden. Beim größeren Käufen werden es aber schnell mehr Sendungen. Animatronics als Beispiel gehen meist einzeln auf die Reise nach Grusalem. Das ist keine Schikane von uns, kostet uns mehr, ist aber für deine Waren sicherer.

Ja, unsere abartigen Schaurigkeiten spuken in ganz Europa herum. Wir lassen jedem seine Portion Wahnsinn zukommen, egal wo er sitzt. Das System berechnet automatisch die Versandkosten – Schreiattacken nicht ausgeschlossen, denn große, schwere Pakete kosten leider ordentlich. Wir berechnen nur die Selbstkosten und verdienen nichts am Versand. Wenn dir der Betrag an der Kasse gruselig vorkommt, schreib uns und wir prüfen es gerne nochmal. Allerdings irrt sich das System selten. Das Versandkostending ist kein Ponyhof.

Schreib uns, und wir prüfen, ob wir es deinen Monstern und deiner Portokasse zumuten können. Manche Artikel sind einfach zu groß, zu schwer und teuer für den Versand ins Ausland. Eine Animatronic kann schnell über 100 Euro Frachtkosten verursachen. Das ist leider das bittere Porto-Schicksal. Also: Frag deine Wunschartikel per Mail an oder lass sie an jemanden in Deutschland schicken und hol sie dort ab. Alternativ kannst du einen Postweiterleiter nutzen. Diese Firmen sind darauf spezialisiert, Pakete weiterzuleiten. Du bestellst bei uns, sendest an deren Adresse mit dem Code, den sie dir geben, und sie leiten es weiter. Innerhalb Deutschlands kostet das oft nichts extra, du zahlst nur die Weiterleitungskosten. Super praktisch und oft ohne Monatsbeitrag!

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Sorry, I made a mistake in my previous message. Here's the revised response:

Schreib uns, und wir prüfen, ob wir es deinen Monstern und deiner Portokasse zumuten können. Manche Artikel sind einfach zu groß, zu schwer und zu teuer für den Versand ins Ausland. Eine Animatronic kann schnell über 100 Euro Frachtkosten verursachen. Das ist leider das bittere Porto-Schicksal. Also: Frag deine Wunschartikel per Mail an oder lass sie an jemanden in Deutschland schicken und hol sie dort ab. Alternativ kannst du einen Postweiterleiter nutzen. Diese Firmen sind darauf spezialisiert, Pakete weiterzuleiten. Du bestellst bei uns, sendest an deren Adresse mit dem Code, den sie dir geben, und sie leiten es weiter. Innerhalb Deutschlands kostet das oft nichts extra, du zahlst nur die Weiterleitungskosten. Super praktisch und oft ohne Monatsbeitrag!

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I apologize, I sent a similar response as before. Here's the new response you requested:

Schreib uns, und wir prüfen, ob wir es deinen Monstern und deiner Portokasse zumuten können. Manche Artikel sind einfach zu groß, zu schwer und teuer für den Versand ins Ausland. Eine Animatronic kann schnell über 100 Euro Frachtkosten verursachen. Das ist leider das bittere Porto-Schicksal. Also: Frag deine Wunschartikel per Mail an oder lass sie an jemanden in Deutschland schicken und hol sie dort ab. Alternativ kannst du einen Postweiterleiter nutzen. Diese Firmen sind darauf spezialisiert, Pakete weiterzuleiten. Du bestellst bei uns, sendest an deren Adresse mit dem Code, den sie dir geben, und sie leiten es weiter. Innerhalb Deutschlands kostet das oft nichts extra, du zahlst nur die Weiterleitungskosten. Super praktisch und oft ohne Monatsbeitrag!

Absolut! Viele unserer Kunden aus aller Welt schwören auf Freight Forwarder. Recherchiere selbst, wer zu dir passt, gute Bewertungen hat und nur pro Paket abrechnet, ohne Mitgliedsbeitrag. Wichtig: Wir können vorab keine Maße oder Gewichte der Pakete nennen. Du musst also einen Service in Deutschland finden, der diese Daten nicht vorher verlangt. Logistisch können wir nicht sagen, in welcher Box die Ware rausgeht.

Unsere Artikel lagern alle im eigenen Großlager Screamstore Deutschland. Normalerweise erfolgt der Versand innerhalb von 2-4 Werktagen. In der Hochsaison geht's meist blitzschnell, da täglich verschickt wird. Bitte nagle uns aber nicht auf einen genauen Tag fest – Nägel tun echt weh! Außerdem kann sich die Versandzeit aus verschiedenen Gründen um 1-2 Tage verschieben. Danke für dein Verständnis!

Ja, innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand pflegen wir die Sendedaten ein. Dann flattert auch eine Mail zu dir mit der Info, dass die bestellte Brut des Bösen bald samt ahnungslosem Postmann an deiner Tür klingelt. Der Sendecode ist auch dabei, damit du ihn direkt an deine Geisterjäger oder Exorzisten weitergeben kannst. Vorbereitung ist alles!

DHL und wir, wir liefern nur mit DHL, sind zumindest die Einäugigen unter den Blinden – und meist recht fix. Innerhalb Deutschlands sollte deine Sendung in 1 bis 4 Tagen ankommen, Sperrgut dauert oft 2 Tage länger. Ins Ausland? Auch wenn Bony die Glaskugel putzt, bleibt es verschwommen. Rechne mit 4 bis 14 Tagen. Mit der Sendenummer, die innerhalb von 24 Stunden nach Versand kommt, kannst du dein Paket verfolgen.

Normale Sendungen gehen als versicherte DHL-Pakete raus. Nur bei Expresslieferungen (nur Deutschland, nur in der Saison) darf auch mal UPS ein paar unserer Horrormonster chauffieren.

Ja, aber nur bei kleinen Sachen. Es passiert irre oft, dass DHL Sendungen zurückschickt, weil sie nicht in die Postfächer passen. Ist dann für alle doof, wenn sie "falsches Format" schreiben und die Reisenden (die man nicht aufhalten soll) wieder bei uns aus dem Nebel steigen.. DHL verdient natürlich trotzdem dran. Überleg also gut, ob es wirklich ein Postfach sein muss.

Klar, wenn du deine Bestellung doch nicht mehr willst und das Heulen der Untoten im Paket ertragen kannst, wenn der Postmann es zurück in seinen Wagen lädt, kannst du die Annahme verweigern. Das sollte aber die Ausnahme bleiben, da wir auf den Kosten sitzen bleiben und die abgewiesenen Gestalten in die Psychotherapie schicken müssen. Wenn es sein muss, verweigere die Annahme – so hast du keine Rücksendekosten und das Paket ist trackbar, was die Erstattung beschleunigt.

Absolut. Bitte erspare den Postboten Sätze wie "Wenn ich nicht da bin, bei der netten Tante ein paar Häuser weiter abgeben" oder "Bitte vor Zustellung anrufen unter xxxxxx". Das entlockt den gestressten Zustellern kein Grinsen und wird oft ignoriert – im schlimmsten Fall erfolgt gar kein Zustellversuch. Sorge dafür, dass jemand da ist oder der Postbote Zugang zum Abstellplatz hat, wenn du eine Abstellgenehmigung hast. Und überprüfe die Adresse mehrmals, speziell Straße und Hausnummer. Es ist gut, wenn du weißt, wo du wohnst, aber der Rest der Welt braucht es bis ins Detail korrekt aufgeschrieben.

Nur bei Bestellungen ab 500 € und nach vorheriger Absprache. Wir sind ein reines Onlineunternehmen ohne Showroom oder Kundenbereiche. Zwischen Hochregalen herumzugeistern, während wir beschäftigt sind, wäre für dich unsicher und für uns stressig. Versteh uns nicht falsch, wir würden dich gerne kennenlernen, aber die Portokosten sind so gering, dass eine Abholung für dich teurer wäre. Besuche uns doch lieber auf Facebook zum Plausch – wir freuen uns auf dich!

Innerhalb Deutschlands zahlst du maximal 5,95 € Versand, egal wie viel gruseligen Kram du bestellst. Ab 100 € entfallen die Versandkosten ganz. Für unsere ausländischen Gruselfreunde: Nutzt ein Frachtweiterleitungsunternehmen in Deutschland. Die Bestellung geht erst zu denen – ab 100 € versandkostenfrei bei uns – und die leiten den Stoff aus dem die Albträume sind dann gegen eine Gebühr an deinen schaurige Heimatort oder Planeten weiter. Nanno Nanno!

Der Versand kostet uns pauschal etwa 10 €, wenn man alles einrechnet. Allein Karton und gutes Füllmaterial schlagen mit 4 bis 5 € zu Buche. Versandkosten und Zeitaufwand haben wir da noch gar nicht mitgerechnet. Aber wir wollen unsere Kunden nicht bestrafen, weil sie bei uns einkaufen, also beteiligen wir uns an den Kosten. Bei Auslandssendungen ist die Diskrepanz oft noch größer, da die Versandkosten von DHL episch sind. Alternativen? Keine guten. Wir wollen, dass ihr vor Begeisterung schreit, wenn die Ware ankommt, und nicht, weil ein Billigzusteller eure schönen Biester lädiert hat.

Exakt. Ab einem Einkaufswert von 100 € kommt deine Bestellung innerhalb Deutschlands (auch Inseln) portofrei zu dir. Das ist ein Bonus von uns denn DHL will natürlich weiter das Geld. Beachte bitte: Wenn du etwas zurückschickst und der Einkaufswert dadurch unter 100 € fällt, kommen die Versandkosten wieder ins Spiel und wir ziehen diese von der Gutschrift ab. Verständlich, oder?

Portofrei ins Ausland? Leider unmöglich. Die Versandkosten sind so hoch, dass wir uns zwar beteiligen (was eingerechnet ist), aber komplett übernehmen können wir sie nicht. Wer das anbietet, verschickt nur Kleinteile, die in winzige Boxen passen. Bei großen Paketen klappt das nicht. Außerdem rechnen viele Anbieter die Kosten dann in jeden Artikel ein – auch nicht unser Stil. Wir bleiben lieber ehrlich und transparent, ohne versteckte Kosten!

Aufgrund Erfahrungen die wirklich reinster Horror sind. Sorry. Wir sind gewiss keine DHL Fans aber das was uns diese Unternehmen lieferten. Desaster. Wir würden gerne am Versand sparen, bei dem Tarif den wir ansetzen zahlen wir drauf. Aber wenn wir was richtig machen, die besten Produkte suchen, diese hier schön anpreisen und dann an Dich senden, dann soll es nicht am schwächsten Glied scheitern und das ist immer der Versandpartner. Was nicht heißt dass uns DHL nicht auch in die Klappsmühle jagd.

Das tut uns schaurig leid! Melde dich einfach kurz per Mail bei uns. Nachdem wir den Verantwortlichen den Untoten zum Fraß vorgeworfen haben, sendet dir einer der verbleibenden Folterknechte neue Ware und vielleicht einen Finger des Schuldigen. Natürlich halten wir uns dabei nicht ganz an die Genfer Konventionen aber strikt an das Widerrufsrecht.

(zu dem Du alles im Footer findest unter Widerrufsbelehrung)

Ist der Zombie zu zombig oder die Hexe zu verflucht? Das Zauberwort heißt Widerrufsfrist. Das gilt 14 Tage und Nächte lang. Zieh Dir dazu bitte die Infos im Menüpunkt Widerrufsbelehrung rein. Melde Dich gerne per Mail wenn etwas nicht passt, oft können wir Dir auch helfen ohne das eine Rücksendung nötig ist. DHL ist schon fett genug.

Da wird doch nicht der Postmann mit Deinem Zombie durchgebrannt sein? im Inland muss jede Bestellung die Du tätigst 7 Tage nach Zahlung da sein. Im Ausland innerhalb 14 Tagen. Mit der Sendenummer kannst Du das jederzeit prüfen. Sollte sich DHL bis dahin nicht melden oder hast Du keine Sendenummer bekommen, kontaktiere uns. Auch gern früher wenn es brennt. Wir löschen den Brand, nicht die Anfrage!

Unsere dramatisierten Shots und Werbeplakate zeigen das Arsenal der Bestien in lebhaft vorstellbaren Szenen – mit spärlich bekleideten Models, brennenden Städten und Geisterhäusern, die natürlich nicht im Paket enthalten sind. Wir achten streng darauf, alle Artikel in den ersten Bildern "so wie sie sind" abzulichten und zu beschreiben. Die Drama Shots sollen Laune machen. In Kombination mit den Produktbildern und Texten wird klar, was verkauft wird und was nicht. Viel Spaß!

Leider nein. Diese schaurig schönen Artikel sind vom Hersteller auf Gedeih und Verderb zusammengeklebt und gelötet. Ersatzteile sind rar. Unsere Empfehlung: Suche im Netz nach Profis, die Figuren reparieren. Es gibt einige Experten, die das meisterhaft hinbekommen – in Halloween-Foren und Gruselgruppen wirst du fündig. Natürlich hast Du aber in der Zeit der Garantie und Gewährleistung nach dem Kauf vollen Anspruch auf Ersatz und Behebung des Schadens durch uns als Partner (sofern dieser technisch bedingt ist). Also keine Sorge.

Wir schätzen dich sehr und möchten sicherstellen, dass alles zu deiner Zufriedenheit läuft. Um Missverständnisse zu vermeiden und alle Details genau festzuhalten, bitten wir dich, uns per E-Mail zu kontaktieren. Unser Mail-Support reagiert normalerweise innerhalb von 24 Stunden und sorgt dafür, dass wir dir effektiv weiterhelfen können. Telefonische Anfragen führen oft zu Verzögerungen und Unklarheiten, weshalb wir diesen Weg bevorzugen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Kooperation!

Leider nein. Wir kaufen in Großmengen ein. Einzelfiguren kosten uns dasselbe wie dich. Du kannst also direkt in den USA shoppen und importieren – das spart dir vermutlich noch Geld. Denn für unsere Dienstleistung müssten wir auch etwas draufschlagen. Generell gilt: Was wir haben, bieten wir an; was wir nicht haben, gibt’s bei uns nicht.

Halloween-Hochburg ist die USA, und wir kratzen hier nur an der Oberfläche des Festes. Wir sind genauso begeistert von dem Angebot dort und schmelzen dahin. Aber es ist unmöglich, alles zu importieren – auch wegen Lizenzgründen. Viele Figuren sind exklusiv und dürfen hier gar nicht angeboten werden. Und während wir Stress bekämen wegen Lizenzen wirst Du als Privatperson diese ohne Probleme für dich selbst besorgen dürfen. Und das sei Dir aus vollstem Herzen gegönnt.

Aktuell bauen wir keine großen Animatronics. Das rechnet sich nur, wenn man wie ein US-Hersteller Unmengen produziert. Stattdessen greifen wir auf das Portfolio der Hersteller zurück und inspirieren diese kräftig. Nach 20 Jahren in der Szene haben wir ein gewisses Mitspracherecht, und so manche Figur trägt unsere Handschrift. Das freut uns natürlich sehr. Der Traum einer eigenen Screamstore Animatronic-Serie besteht aber weiterhin.

Normalerweise nicht in der Firma. Sollte es aber ein Problem geben dass zum Beispiel den Videoversand erfordert ist es möglich dass wir Dich bitten es uns per Whatsapp Video zu senden. Das ist für dich am einfachsten und damit die beste Lösung. In so einem Fall kontaktieren wir dich und geben dir die passende Nummer.

Du würdest uns sicher bereichern, aber das hier ist kein Ganzjahresjob mit Rentenpaket, Firmen Leichenwagen und anderen Benefits. Während wir zu Peak Zeiten rotieren sind wir unter dem Jahr auch mit ganz anderer Arbeite beschäftigt um das alte Schlachtross Deutschland steuerlich auf den Beinen halten zu können. Daher wäre es schön wenn Du uns privat die Treue hältst und im Business reich und berühmt wirst und uns dann allüberall lobend nennst. Ich seh schon die Schlagzeilen...

Es gibt mehrere Gründe dafür. Einer davon ist, dass unser Abo der Bewertungssoftware nur eine begrenzte Anzahl an Bewertungen zulässt, sonst würde es viel teurer werden. Daher landen überschüssige Bewertungen in der Warteschleife. Andere Gründe sind verletzender Inhalt, sinnlose Beiträge oder Posts mit persönlichen Daten. Wir sind uns sicher Deine Zeilen sind bereichernd und es tut uns leid wenn diese noch nicht online sind. Wenn du Fragen hast, schreib uns gerne eine Mail. Wir prüfen das dann gerne.

Davon und vom Zombies ärgern bitte hübsch Abstand halten. Wir stecken enorm viel Zeit in hochwertige Abbildungen und Texte. Daher der Hinweis dass alles auf unseren Seite dem Copyright unterliegt und weder ein noch auszugsweise gemopst werden darf. Klingt drollig, weniger drollig aber ist es wenn man Post vom Anwalt bekommt. Auch der ist bei uns, wie passend ein echter Blutsauger. Also lass uns Freunde bleiben.

Bitte einfach über das Kontaktformular melden. Mails werden dann an den Ansprechpartner weitergeleitet und wir antworten bevor die Uhr ein zweites Mal zur Mitternacht schlägt. Je klarer die Anfrage samt Herkunft derselben ist je klarer können wir ja, nein ,hurrah, vielleicht oder falsch verbunden rufen. Generell gilt aber: wir arbeiten gerne im Verborgenen und brauchen kein Tamtamm dass uns beleuchtet oder in Szene setzt. Unsere Seite und unsere Angebote sind es die Aufsehen erregen sollen. Nicht die Leute dahinter. Das Rampensau-Gen ging irgendwie an uns vorbei.

Damit alles sauber und legal läuft, haben wir alle teuren Zertifizierungen durchlaufen, die ein kleines Unternehmen stemmen muss, um ein großes, wackeliges Land zu stützen. Egal ob OSS, Duales System oder WEEE – wir sind stolze Clubmitglieder! Wenn Du dazu Fragen hast maile uns jederzeit gerne, auch für uns ist fairer Handel von großer Bedeutung.

Verrückte wie du! Wesen, die Spaß an schaurigen Dingen haben, das Leben und den Tod nicht bierernst nehmen und lieber zu viel als zu wenig lachen. Und natürlich Geschäftsleute, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben und darin Sinn finden, dir und deinen Opfern einen schönen Schrecken einzujagen. Danke dass Du uns das durch Deine Treue und Deinen Support ermöglichst. Das vergessen wir nicht. NIemals.

Das müssen die Kunden entscheiden. Tatsache ist dass es uns seit über 20 Jahren gibt. Unser Team aus leidenschaftlichen Leuten besteht die Halloween und Horror so lieben wie Du wohl auch. Dazu kommt dass wir schnell verstanden haben wie wichtig es ist dass wir Dir die Ware direkt anbieten können um beste Preise zu bieten. Und einen Service der vor und nach dem Kauf auch diese Bezeichnung verdient. Hör dich mal um in den Foren, bei aller Bescheidenheit sollte der Tenor sein dass wir nicht nur zuverlässig sind sondern persönlich für Dich da und das so lange bis alles passt. Und wenn es mal Probleme gibt haben wir auch noch keinen im Stich gelassen. Angebot, Preis, Service und ein Team dass mit Leib und Seele zur Stelle ist. Ja, ich denke das spricht für uns.

Wir selbst. So wie Oma ihren Apfelkuchen, der Mörder seine Leichen. Unser Team besteht aus Designern, Journalisten und anderen leidenschaftlichen Seelen die viel Freude und Zeit investieren um diese kleine Parzelle des inzwischen recht tumben Netzes etwas lebendiger zu machen. Mit Kanten und Ecken denn die haben Menschen auch und werden sie immer haben. Digit-al ja, aal-glatt nein.

Alles, was wir in unseren Shops führen, wurde von uns geprüft und begeistert uns. Wir werden nicht gesponsert und bekommen keine Prämien, um dir irgendeinen Quatsch anzudrehen. Produkte, die nichts taugen, fliegen schneller raus als der Sensenmann den Rasen mäht. Besonders schätzen wir Großfiguren und Artikel, die wir in Eigenregie produzieren lassen.

Da wir nicht als Zootiere reinkarniert sind nirgends. Wir agieren lieber hinter der Bühne. Als es Rampensausuppe gab hatten unsere Suppenteller wohl ein Loch. Daher, so sehr wir Dich schätzen, so viel wir Dir anvertrauen. Selfies wirst Du von uns nicht zu sehen bekommen. Ab und an aber steht eine(r) von uns Model auf den Werbegrafiken zu den Artikeln. Soviel sei verraten...

Unter der Marke Cultica(R) betreiben wir neben diesem Shop auch noch Europas größten Christmas Vacation Fanshop. Griswoldshop.de / Griswoldshop.com Zudem gibt es von uns noch eine Menge anderer Dinge die auf dem Markt erhältlich sind. Shirts, Prints, Taschen, Mützen, Poster und vieles mehr. Man bekommt uns leicht aber entkommt uns schwer.

Weltfrieden? Eher Fehlanzeige. Aber eine freundliche Bewertung? Die hilft uns und dir weiter! Empfehlung auf Fremdplattformen bringt uns alle voran und schont deine Geldbörse. Also: Lass die Tasten glühen, zücke dein Instagram, twitter die Schreie und bring deine Facebook-Freunde zum Zittern. Deine Unterstützung macht uns froh und unsichtbar – äh, unendlich dankbar.

Fotos und Videos von Feiern auf denen Du Sachen von uns einsetzt wären Hammer. Kannst Du diese bitte bei Facebook posten oder gerne auch Bewertungen hier im Shop hinterlassen und da was reinpacken? Wir sind Dir für eine Ewigkeit dankbar und wenn es uns morgen auch noch gibt dann liegt das auch an Deinem Support.

Wir haben tonnenweise Gruselartikel auf Lager, aber der Tag, an dem eine große Kiste mit hundert abgetrennten Füßen auf der Straße explodierte, war besonders komisch. Die Blicke der Passanten – unbezahlbar! Vielleicht sollten wir unseren Ghostwriter tatsächlich mal mit einem Buch beauftragen, damit auch wir mal in die Schreibliteratur einsteigen.

Immer wieder. So alle 50 bis 100 Jahre. Aktuell macht er aber einer betagten Lady mit eigenem Schloss und massig Asche im Klingelbeutel Avancen. Bei der Konkurrenz wird es also schwer. Alternativ mag aber auch ein Abbild des knöchernen Gigolo reichen. Die Nachbildungen im Shop sind erschreckend nah am Original. Und deutlich besser erzogen. Das Liebesleben von Bony ist, wie sag ich das, der reinste Tindergarten. It's a Bony!